Customer Service
Dana Pensiun BRI
Kami siap membantu para peserta pensiunan BRI dalam memperoleh informasi, menyampaikan pertanyaan, serta mendapatkan bantuan terkait layanan kepesertaan dan manfaat pensiun.
Dana Pensiun BRI saat ini beroperasi di Menara BRIPens Lantai 8, Jakarta Selatan.
Lokasi dan Jam Pelayanan
Bagi Bapak/Ibu peserta pensiunan yang hendak mengunjungi kantor Dana Pensiun BRI, berikut informasi lokasi dan waktu pelayanan yang berlaku.
Menara BRIPens
Lantai 8
Jalan Gatot Subroto Kav. 9–11
Kelurahan Karet Semanggi
Kecamatan Setiabudi
Jakarta Selatan
Silakan menuju Menara BRIPens dan menginformasikan keperluan kunjungan kepada petugas gedung untuk mendapatkan petunjuk menuju layanan Dana Pensiun BRI.
Informasi alamat Dana Pensiun BRI yang masih muncul pada sebagian hasil pencarian Google dapat menampilkan lokasi kantor lama dan belum diperbarui.
Mohon tidak menggunakan alamat Jalan Veteran II No. 15 sebagai tujuan kunjungan.
Pastikan tujuan perjalanan Bapak/Ibu adalah Menara BRIPens, Jalan Gatot Subroto Kav. 9–11, Jakarta Selatan.
Jam Pelayanan Customer Service
Layanan Dana Pensiun BRI tersedia pada hari kerja dengan jadwal sebagai berikut.
Untuk mendapatkan pelayanan yang lebih optimal, Bapak/Ibu dapat terlebih dahulu menghubungi Customer Service melalui WhatsApp sebelum melakukan kunjungan ke kantor.
Layanan Customer Service
Bapak/Ibu dapat menghubungi Dana Pensiun BRI untuk memperoleh informasi dan bantuan terkait layanan kepesertaan maupun manfaat pensiun.
Customer Service WhatsApp
Untuk kemudahan komunikasi, Dana Pensiun BRI menyediakan layanan melalui WhatsApp pada nomor resmi berikut:
+62 811-9256-774Gunakan nomor WhatsApp tersebut untuk menyampaikan pertanyaan, memperoleh informasi layanan, atau menanyakan prosedur pelayanan peserta pensiunan.
Email Dana Pensiun BRI
Selain melalui WhatsApp, Bapak/Ibu juga dapat menyampaikan pertanyaan melalui email resmi Dana Pensiun BRI.
dapenbri@dapenbri.co.idTim Customer Service akan membantu menindaklanjuti pertanyaan yang disampaikan sesuai dengan jam dan ketentuan pelayanan yang berlaku.
Demi keamanan data pribadi, hindari menyampaikan kata sandi, PIN, kode OTP, atau informasi rahasia lainnya melalui pesan.
Informasi Alamat Kantor Sebelumnya
Penjelasan berikut disampaikan untuk menghindari kekeliruan informasi mengenai lokasi Customer Service Dana Pensiun BRI.
Gedung Dana Pensiun BRI – Jalan Veteran II
Sebelumnya, pelayanan Customer Service Dana Pensiun BRI berlokasi di Gedung Dana Pensiun BRI, Lantai 2, Jalan Veteran II No. 15, Jakarta Pusat 10110.
Informasi lokasi tersebut merupakan informasi historis yang tercantum pada publikasi pelayanan terdahulu, termasuk pada masa pandemi COVID-19.
Saat ini lokasi tersebut bukan lagi alamat kantor pelayanan Dana Pensiun BRI. Seluruh informasi kunjungan ke kantor Dana Pensiun BRI agar mengacu pada alamat Menara BRIPens Lantai 8, Jalan Gatot Subroto Kav. 9–11, Jakarta Selatan.
Kami Siap Melayani Bapak/Ibu
Dana Pensiun BRI tetap beroperasi dan berkomitmen memberikan pelayanan kepada seluruh peserta pensiunan BRI. Untuk informasi lebih lanjut, silakan hubungi Customer Service melalui WhatsApp resmi kami.
Hubungi Customer Service SekarangPusat Informasi & Bantuan
Informasi Lainnya
Layanan
Sosial Media
